Bệnh viện bạn đang làm đang khó khăn trong việc tương tác giữa bác sĩ và các bệnh nhận. Làm sao để bệnh nhân có thể chủ động gửi thông tin hồ sơ bệnh án, các chỉ số về sức khỏe cho bác sĩ mà họ mong muốn hoặc bệnh nhân dễ dàng gửi các yêu cầu của mình cho bác sĩ, chọn lựa được bác sĩ theo ý muốn nhưng không cần phải xếp hàng chen lấn. Phần mềm quản lý bệnh viện thực sự là một giải pháp tốt.

Các chức năng chính của phần mềm quản lý bệnh viện:

1. Module chuyên mục hỗ trợ cung cấp thông tin cho khách hàng

Trang chủ

Giới thiệu chung

• Tổng quan
• Cam kết y đức
• Chuẩn mực quốc tế
• Tiến trình chất lượng
• Hợp tác quốc tế

Dịch vụ y khoa 

Dịch vụ hỗ trợ

• Dịch vụ VIP
• Nếu bạn có bảo hiểm y tế
• Dành cho các doanh nghiệp
• Dịch vụ tiền sảnh
• Thông tin và phiên dịch
• Vận chuyển

Dịch vụ điều trị nội trú

• Quyền và nghĩa vụ của bệnh nhân
• Phòng điều trị nội trú
• Thông tin cho từng chuyên khoa
• Đội ngũ chăm sóc bệnh nhân
• Thông tin tài chính
• Dành cho khách thăm bệnh

Làm việc tại bệnh viện

• Môi trường làm việc
• Vị trí tuyển dụng
• Chương trình hợp tác với bác sĩ
• Phòng khám

2. Module tiện ích dành cho bệnh nhân:

Tìm bác sĩ

• Tên bác sĩ
• Theo khoa nào

Các trường thông tin bác sĩ khi khách hàng tìm thấy 

• Hình ảnh
• Họ tên
• Chuyên khoa
• Ngôn ngữ giao tiếp
• Bằng cấp
• Lịch làm việc

Module đặt hẹn khám bệnh

• Thông tin cuộc hẹn
• Yêu cầu đặt hẹn
• Bác sĩ thuộc chuyên khoa nào
• Tự load thông tin bác sĩ nếu khách hàng tìm kiếm thông tin bác sĩ trước đó
• Lựa chọn bác sỹ theo khoa, hoặc theo để nghị bác sĩ, hoặc nhập tên bác sĩ bạn mong muốn trong trường hợp không tìm bác sĩ trước đó
• Chọn lịch hẹn vào lúc nào
• Các triệu chứng
• Các thông tin cá nhân

Module yêu cầu:

• Thông tin của bệnh nhân
• Gửi yêu cầu của bệnh nhân cho ban quản trị để ban quản trị hướng dẫn và giai đáp các yêu cầu của bệnh nhân

Module phản hồi từ bệnh nhân

• Loại ý kiến (Khen ngợi, góp ý, khiếu nại)
• Ngày khám chữa bệnh
• Mã số bệnh nhân
• Họ tên
• Email
• Ngày sinh
• Giới tính
• Điện thoại
• Nội dung 

3. Các module tiện ích dành cho bác sĩ:

Các quyền lợi của bác sĩ khi đăng ký chương trình "Bác sĩ cộng tác với bệnh viện"

• Hưởng thù lao và các khoản tiền thưởng
• Nhận bản tin “Thông tin Y Khoa và Sức Khỏe” và bản tin "What's up, Doc?" dành riêng cho các bác sĩ của bệnh viện
• Được cập nhật tất cả các chương trình ưu đãi của bệnh viện dành cho bệnh nhân
• Được mời tham dự miễn phí các hội thảo, hội nghị chuyên đề do bệnh viện tổ chức
• Được đào tạo nâng cao chuyên môn
• Được mời tham dự các cuộc hội thảo ở nước ngoài
• Được tham gia các hoạt động và sự kiện xã hội do bệnh viện tổ chức hoặc tài trợ
• Được truy cập thư viện y khoa của bệnh viện

Đăng ký bác sĩ cộng tác với bệnh viện

• Thông tin cá nhân (Họ tên, giới tính, Chọn chuyên khoa, Chọn bác sĩ trong nước hay nước ngoài,...)
• Thông tin liên lạc (Số điện thoại, email,...)
• Chọn chương trình đối tác tại bệnh viện (Bác sĩ giới thiệu bệnh, bác sĩ hợp tác, bác sĩ cố vấn,...)
• Yêu cầu khác

4. Các chức năng bảo mật của hệ thống

• Server được cài đặt bảo mật kỹ, phân quyền thư mục hợp lý
• Validate dữ liệu chặt chẽ trước khi lưu trữ xuống cơ sở dữ liệu
• Mã capcha xác nhận trước khi submit form
• Sử dụng các kỹ thuật lập trình tiên tiến tránh được các thủ thuật hacker: Dò tìm nguồn quản trị, dò tìm tài khoản admin, tấn công SQL injection,...

5. Tính tiện lợi của hệ thống

• Bệnh nhân có thể yêu cầu đặt hẹn bất cứ đâu chỉ cần có internet và máy tính
• Bệnh nhân chủ động trong việc chọn lựa bác sĩ
• Bác sĩ có nhiều cơ hội nâng cao tay nghề khi tham gia vào hệ thống
• Quản lý khoa học các thông tin của bệnh nhân
• ...

Trên đây là các chức năng cơ bản của hệ thống, tùy vào nhu cầu từng bệnh viện mà LKV Solutions sẽ có hướng phát triển phần mềm quản lý bệnh viện phù hợp như:

- Tương tác với các phần mềm khác đang chạy tại bệnh viện

- Tạo tài khoản cho bệnh nhân

- Lưu trữ hồ sơ bệnh án của từng bệnh nhân trong hệ thống

- Tìm kiếm bệnh án

- Xuất hồ sơ bệnh án theo ngày, tháng, theo năm

- ...

Với mong muốn mang lại nụ cười và sức khỏe cho bệnh nhân, phần mềm quản lý bệnh viện của LKV Solutions giúp cho các bệnh viện làm được điều đó cho mọi người.